Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
RAUHER WIND
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop RAUHER WIND tätigen.
Anbieter und Vertragspartner ist:
R. Grottian / Deelbrügger Straße 55 / 27616 Beverstedt
E-Mail: kontakt@rauherwind.de
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Kaufangebot abzugeben.
Mit dem Absenden der Bestellung über den Bestellbutton gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde zunächst eine automatische Bestätigung über den Eingang seiner Bestellung. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich per E-Mail annehmen oder die bestellte Ware zum Versand freigeben beziehungsweise versenden.
Der Vertragstext und die Bestelldaten werden dem Kunden im Rahmen der Bestellbestätigung beziehungsweise Vertragsbestätigung per E-Mail übermittelt.
3. Preise und Versandkosten
Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise in der jeweils angezeigten Währung.
Zusätzlich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die jeweils geltenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung im Bestellprozess angezeigt.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten entstehen, insbesondere Zölle, Einfuhrumsatzsteuern und sonstige Einfuhrabgaben. Diese sind gegebenenfalls vom Kunden zu tragen.
Die im Bestellprozess angezeigten Gesamtpreise einschließlich der Versandkosten sind für die jeweilige Bestellung maßgeblich.
4. Zahlung
Die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt je nach ausgewählter Zahlungsart über die eingebundenen Zahlungsdienstleister, insbesondere WooPayments und die jeweils angebotenen Zahlungsanbieter.
Der Kunde verpflichtet sich, die Zahlung entsprechend der gewählten Zahlungsart und den hierfür geltenden Zahlungsbedingungen vorzunehmen.
Bei Zahlungsarten, die eine Weiterleitung zu einem externen Zahlungsdienstleister erfordern, gelten ergänzend dessen Zahlungsbedingungen.
Die Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung beziehungsweise entsprechend den Bedingungen der gewählten Zahlungsart weiterbearbeitet.
Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
5. Lieferung und Versand
Die Herstellung und der Versand unserer Produkte erfolgen teilweise über externe Produktions- und Versandpartner, insbesondere Gelato.
RAUHER WIND bleibt dabei Vertragspartner des Kunden und verantwortlich für die ordnungsgemäße Erfüllung des Kaufvertrags.
Die verfügbaren Lieferländer, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
Die Herstellung unserer Produkte kann erst nach Eingang und Annahme der Bestellung beginnen. Die tatsächliche Lieferzeit hängt unter anderem vom Produktionsstandort, dem Lieferland und dem Versanddienstleister ab.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferanschrift. Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferanschrift anzugeben.
Bei Lieferverzögerungen oder Problemen mit der Zustellung kann sich der Kunde unter kontakt@rauherwind.de an uns wenden.
Gesetzliche Ansprüche des Kunden, insbesondere bei Lieferverzug oder Verlust der Ware, bleiben unberührt.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu den Fristen und zur Ausübung des Widerrufs ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht, insbesondere bei bestimmten individuell angefertigten Waren, bleiben unberührt.
Rücksendungen und Rücksendekosten
Im Falle eines wirksamen Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Dies gilt nicht, wenn die Ware mangelhaft oder beschädigt geliefert wurde oder ein anderer von uns zu vertretender Grund für die Rücksendung vorliegt.
Die Rücksendung erfolgt an die in unserer Widerrufsbelehrung angegebene Rücksendeanschrift.
Bei beschädigten, fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikeln bitten wir den Kunden, uns vorab unter kontakt@rauherwind.de zu kontaktieren und den Sachverhalt möglichst durch Fotos zu dokumentieren. Wir kümmern uns in diesen Fällen um eine kostenfreie Lösung.
Die gesetzlichen Widerrufs- und Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen bleiben unberührt.
10. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Wahrung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, soweit diese anwendbar sind.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften unberührt.
RAUHER WIND – Deutscher Country-Rock aus rauem Herzen.